Tirar 2ª Via Embasa pelo WhatsApp
O WhatsApp tem se tornado uma ferramenta poderosa para atendimento ao cliente, e a Embasa não fica de fora. Emitir a segunda via da sua conta pelo WhatsApp é uma das formas mais rápidas e práticas de resolver essa pendência sem precisar navegar por sites ou aplicativos.
Veja como tirar a segunda via pelo WhatsApp da Embasa:
- Salve o número da Embasa no seu celular
O primeiro passo é adicionar o número oficial de atendimento da Embasa ao seu WhatsApp. O número é (71) 99717-0999. Basta salvá-lo em sua lista de contatos com um nome que você identifique facilmente, como “Embasa Atendimento”. - Inicie uma conversa
Com o número salvo, abra o WhatsApp e inicie uma nova conversa com a Embasa. Ao iniciar a conversa, você pode enviar uma saudação simples, como “Olá” ou “Bom dia”. A Embasa tem um sistema automatizado que responderá com as opções de serviços disponíveis. - Escolha a opção “Segunda via de conta”
O sistema automático do WhatsApp da Embasa apresentará uma lista de opções. Para emitir a segunda via da sua conta, digite o número correspondente à opção “Segunda via de conta” (normalmente, é uma das primeiras opções). Em seguida, o sistema solicitará alguns dados para identificar sua conta. - Informe os dados solicitados
Assim como no site, você precisará informar alguns dados para identificação, como o CPF ou CNPJ do titular da conta. Caso precise do número da matrícula do seu imóvel ou unidade consumidora, você pode encontrar em uma conta de água anterior. - Receba o link para a segunda via
Após confirmar as informações, o sistema enviará um link direto para a emissão da segunda via da conta. Clique no link e você será redirecionado para a página onde poderá visualizar, baixar ou copiar o código de barras da sua fatura. - Pague ou baixe a fatura
Com o link da fatura em mãos, você pode realizar o pagamento utilizando o código de barras via aplicativos de banco ou internet banking. Se preferir, também é possível baixar a fatura em formato PDF para pagamento em outros locais, como lotéricas ou agências bancárias.
+ Veja também: Emitir 2ª Via da Coelba Fácil
O WhatsApp é uma solução prática e rápida para quem quer resolver a emissão da segunda via da conta sem complicações. Além disso, você pode utilizar o mesmo canal para esclarecer dúvidas e obter mais informações sobre o serviço de abastecimento de água.
Caso a opção de segunda via não esteja disponível no WhatsApp, o serviço pode estar passando por alguma instabilidade. Não se preocupe, você ainda pode tirar a sua fatura usando umas das opções a seguir.