COSERN: Como Emitir a 2ª Via
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (COSERN) oferece aos seus clientes diversas maneiras de acessar a segunda via da conta de energia, seja pelo site, aplicativo ou até pelo WhatsApp.
A seguir, você encontrará um guia detalhado de como realizar esse processo.
Passo a Passo: Segunda Via da COSERN
- Abra o seu navegador de internet e digite o endereço neoenergiacosern.com.br. Aguarde o carregamento completo da página inicial.
- Na página inicial, encontre a seção “Pagamentos e Faturas”. Clique na opção “2ª Via e Débitos”.
- Na página de login, será solicitado o número do CPF ou CNPJ do titular da conta. Caso não tenha um cadastro, você precisará criar um fornecendo seus dados pessoais e criando uma senha segura.
- Após o login, você será direcionado para uma página onde todas as suas faturas estarão listadas, tanto as pagas quanto as pendentes. Encontre a fatura que deseja e clique nela para visualizá-la.
- Você terá a opção de visualizar a fatura na tela, imprimi-la diretamente ou salvá-la em formato PDF no seu dispositivo.
Segunda Via da COSERN pelo Aplicativo ou WhatsApp
- Baixe o App Neoenergia COSERN: Vá até a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play para Android ou App Store para iOS). No campo de busca, digite “COSERN” e baixe o aplicativo oficial. Você precisará fazer login utilizando o CPF ou CNPJ do titular. No menu do aplicativo, encontre a opção “Segunda Via da Fatura” e clique nela.
- Adicione o número em seu celular: Salve o número (84) 3215-6001 em sua lista de contatos. Esse é o número oficial da COSERN NeoEnergia no WhatsApp. Abra o app, encontre o contato da COSERN e envie uma mensagem com a palavra “Olá” ou “Segunda Via”.
A COSERN oferece múltiplas formas de acessar a segunda via da sua conta de energia, garantindo que você possa regularizar sua situação de maneira conveniente, seja pelo site, aplicativo ou WhatsApp.
Independentemente do método escolhido, o processo é simples e projetado para atender às suas necessidades com rapidez e eficiência.
É importante manter suas contas em dia para evitar transtornos como o corte no fornecimento de energia. Ao seguir os passos descritos acima, você garante que nunca ficará sem acesso às suas faturas, podendo gerenciar seus pagamentos de forma prática e segura.